Умови повернення або обміну товару
Відповідно до Правил роздрібної торгівлі алкогольною продукцією, затвердженим постановою КМУ №854 від 30.07.96р.
Алкогольна продукція та Продукти харчування належної якості поверненню чи заміні не підлягають.
Обмін або повернення товару можливе лише в таких випадках:
- Товарні позиції не відповідають замовленим.
- Не відповідає кількість товару.
- Ушкоджено упаковку, є подряпини та/або потертості.
- Порушено цілісність товару (розбито пляшку, пошкоджено бирку, акцизну марку).
Якщо при отриманні товару виявлено бій/шлюб товару або пошкоджено упаковку Вам необхідно скласти Акт про бій товару при представнику транспортної служби "Нова Пошта" та повідомити нам номер цього Акту та кількість пошкодженого товару.
- за телефоном +380665997759 або на
- Email: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Порядок Повернення / Обмін товару
Для того, щоб повернути нам товар необхідно:
- Просто зателефонувати нам за телефоном +380665997759, повідомити про свої наміри повернути або обміняти товар.
- Вам буде необхідно надіслати товар нам кур'єрською службою доставки реквізити нижче.
- Після надсилання товару нам, вам необхідно повідомити нам номер ТТН.